求人ID:2021122040A0031187
| 企業名 | 非公開 |
|---|---|
| 業種 | インターネット関連・ゲーム サービス（その他） |
| 職種 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
| 仕事内容 | 「子どもたちが健全にインターネットを使える環境を目指して」をミッションに、学校向けネットパトロール、ネットいじめ対策、ICT教育支援サービスを提供している、スクールガーディアン事業の運用メンバーを募集します！ 日々進化するインターネット環境における子どもたちが抱える課題を学校や保護者と一緒に解決していきませんか？ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー スクールガーディアンとは・・・ 「子どもたちが健全にインターネットを活用できる環境を目指して」の事業ミッションのもと、時代に合わせて変化する子どもたちのネット上のコミュニケーション課題に対してトータルにサポートするコンサルティングサービスです。 ・学校非公式サイトのパトロール ・学校生活上の課題となりうるインターネットでの個人情報の流出 ・ネットいじめへの対策 ・ソーシャルメディアの活用について学校関係者向けにサポート 【具体的には】 顧客から依頼されているサイトのネットパトロール、いじめなどに関する投稿の通報、そして、学校への報告などの運用の管理をお任せします！ ・チームメンバーの稼働管理、フィードバック、育成 ・マニュアル作成、ツールなど運用整備、研修実施 ・プロダクト改善、業務フロー・対応改善を提案・実行 ・チームの生産性管理 ・システム担当、営業担当との連携 まずは、サービスについての理解を深めながら運用業務、マネジメントのサポートをお願いします。 その後、チームマネジメントをメインでお願いし、学校や自治体への講演や新サービスの企画などにも携わっていただく予定です。 また、新たな課題に対して解決するソリューションを新たに生み出すこともできる、やりがいのあるポジションです！ ■この仕事のやりがい ・子どもたちの未来のために仕事をすることができる ・ネットいじめなど社会課題の解決に携わることができる ・積極的、主体的に動くことでサービスの価値を向上することができる ・サービスに変化をつけることができ、利益向上に寄与できる ・チームワークを発揮して仕事を進めることができる |
|---|---|
| 採用条件 | ・事業会社での2，3年程度の社会人経験 ・基本的なPCスキル（Excelの表計算をビジネスで使用した経験） ・様々な人とコミュニケーションを取りながら仕事をした経験 ・主体的に考えて行動ができる ・協調性を持ち、チームで働くことができる |
| 勤務地 | 福岡県 |
|---|---|
| 勤務時間 | 勤務時間：9：00～18：00 所定労働時間8時間、休憩1時間 |
| 想定年収 |
250～350万円
・想定年俸：240万円～336万円（月収：20万円～28万円） ・月の支給額：年俸額の12分の1を毎月支給 ・固定残業手当：月45時間分、月5.1万円～7.1万円を月の支給額に含む。 超過分は別途支給。 ※経験・スキルを考慮して決定 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 福利厚生 | ■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給あり（業績、成果に基づき年2回の報酬見直しあり） ・通勤手当支給（上限月2万円まで） ・健康診断（基礎項目＋女性向けオプション有） ・介護休暇 ・産前休暇/育児休暇 ※取得率100％ 男女共実績多数 －産休育休フォローアップ制度 ・住宅手当 ・休憩室、仮眠室（休養室）完備 ・フリードリンク、オフィスコンビニ等 ・休業ウェルカムバック制度 ・拠点、部署交流支援制度 ・持株会制度 ■研修制度・キャリア支援制度 ・資格取得補助制度 ・外国語学習補助制度 ・社内公募制度 ・社内留学制度 ・意思表明制度 ・目標/行動フィードバック制度 ・四半期に1回の全社会議 ・中期経営計画の公開 ・各種委員会制度 ・部活動 など |
| 休日・休暇 | 土日祝休み（完全週休2日制） 年末年始 GW 慶弔休暇 年次有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）（1日、半日、1時間単位で取得可） |
エントリーとは？
エントリーの際に入力頂く情報をもとに、担当キャリアアドバイザーがマッチングを行います。ご紹介が可能な場合は、面接や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
これらの支援サービスは完全無料です。