求人ID:2022072740A0050249
企業名 | 非公開 |
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業種 | インターネット関連・ゲーム サービス(その他) |
職種 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
仕事内容 | スクールガーディアンとは・・・ 「子どもたちが健全にインターネットを活用できる環境を目指して」の事業ミッションのもと、時代に合わせて変化する子どもたちのネット上のコミュニケーション課題に対してトータルにサポートするコンサルティングサービスです。 ・学校非公式サイトのパトロール ・学校生活上の課題となりうるインターネットでの個人情報の流出 ・ネットいじめへの対策 ・ソーシャルメディアの活用について学校関係者向けにサポート 【具体的には】 顧客から依頼されているサイトのネットパトロール、いじめなどに関する投稿の通報、そして、学校への報告などの運用の管理をお任せします! ・チームメンバーの稼働管理、フィードバック、育成 ・マニュアル作成、ツールなど運用整備、研修実施 ・プロダクト改善、業務フロー・対応改善を提案・実行 ・チームの生産性管理 ・システム担当、営業担当との連携 まずは、サービスについての理解を深めながら運用業務、マネジメントのサポートをお願いします。 その後、チームマネジメントをメインでお願いし、学校や自治体への講演や新サービスの企画などにも携わっていただく予定です。 また、新たな課題に対して解決するソリューションを新たに生み出すこともできる、やりがいのあるポジションです! |
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PRポイント | ■この仕事のやりがい ・子どもたちの未来のために仕事をすることができる ・ネットいじめなど社会課題の解決に携わることができる ・積極的、主体的に動くことでサービスの価値を向上することができる ・サービスに変化をつけることができ、利益向上に寄与できる ・チームワークを発揮して仕事を進めることができる |
採用条件 | ・事業会社での2,3年程度の社会人経験 ・基本的なPCスキル(Excelの表計算をビジネスで使用した経験) ・様々な人とコミュニケーションを取りながら仕事をした経験 ・主体的に考えて行動ができる ・協調性を持ち、チームで働くことができる |
勤務地 | 福岡県 |
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勤務時間 | 9:00~18:00 所定労働時間8時間、休憩1時間 |
想定年収 |
250~300万円
・想定年俸:250万円~300万円 ・月の支給額:年俸額の12分の1を毎月支給 ・固定残業手当:月45時間分、月5万1000円~7万1000円を月の支給額に含む。 ※残業代は残業時間に関わらず全額固定支給。超過分は別途支給 ・月給 20万円~28万円 |
雇用形態 | 正社員 |
福利厚生 | ・各種社会保険完備 ・昇給あり(業績、成果に基づき年2回の報酬見直しあり) ・通勤手当支給(上限月2万円まで) ・健康診断(基礎項目+女性向けオプション有) ・介護休暇 ・産前休暇/育児休暇 ※取得率100% 男女共実績多数 -産休育休フォローアップ制度 ・住宅手当 ・休憩室、仮眠室(休養室)完備 ・フリードリンク、オフィスコンビニ等 ・休業ウェルカムバック制度 ・拠点、部署交流支援制度 ・持株会制度 ■研修制度・キャリア支援制度 ・資格取得補助制度 ・外国語学習補助制度 ・社内公募制度 ・社内留学制度 ・意思表明制度 ・目標/行動フィードバック制度 ・四半期に1回の全社会議 ・中期経営計画議事録の公開 ・各種委員会制度 ・部活動 など |
休日・休暇 | ・土日祝休み(完全週休2日制) ・年末年始 ・GW ・慶弔休暇 ・年次有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)(1日、半日、1時間単位で取得可) ・介護休暇 ・産前休暇/育児休暇 ※取得率100% 男女共実績多数 |
エントリーとは?
エントリーの際に入力頂く情報をもとに、担当キャリアアドバイザーがマッチングを行います。ご紹介が可能な場合は、面接や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
これらの支援サービスは完全無料です。