求人ID:2021122013A0032328
企業名 | 非公開 |
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業種 | サービス(その他) |
職種 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
仕事内容 | 【仕事内容】 宝石・時計・ブランド品などの買取を手掛ける『買取大吉』を全国約500店舗展開している当社。フランチャイズに加盟いただいている店舗(オーナー様)へのサポート業務をお任せします。 <具体的な仕事内容> ◇新規出店時のサポート オーナー様には研修(別部署が運営)にご参加いただき、その後は7日間、オーナーサポートのメンバーがそれぞれ全国の店舗へ赴きサポートを行います。 ◇オーナー様へのご案内業務 TV出演や、タレントを起用したポスターなどのご案内 ◇定期連絡 接客方法や販促等について、月に1度オンラインでの面談。 「買取の成約率を上げるにはどうしたらよいかな?」 「お客様の来店数を増やしたい。」 「もっとリピートいただけるようになりたい」といった内容です。 ★未経験でも安心! 入社後の1週間は業界知識、商品知識、接客スキルを学べる研修に参加。 その後はメール対応や同行など先輩のサポートから始めていきます。 2ヵ月ほどかけてしっかりフォローしていくので未経験でも安心◎ ★チームワーク抜群! パッとすぐに答えがでなくても大丈夫! 同じチームの先輩や上司の知恵を借りながら対応していけます。 【運営体制】 1人で全ての業務を担うのではなく、チームに分かれて適性や経験を考慮して業務を割り振っていきます。最初は先輩に同行するなど、徐々にできることからスタート。経験者は即戦力として活躍いただくことも可能です♪ 【入社後の流れ】 入社日当日に当社の事業内容などについてご説明し、直営店舗スタッフと一緒に新人研修にもご参加いただけます。 仕事を進める上での知識は先輩社員がOJTなどを通してしっかりとレクチャーしていきます。チームで仕事を進めるため、未経験の方もご安心ください! 【キャリアステップ】 入社初年度でマネージャー、 その2~3年後にはゼネラルマネージャーに昇格したメンバーもいます。 経営視点が身につくだけでなく、マネジメントも学べる環境をご用意しています。 |
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PRポイント | 【仕事の醍醐味】 未経験者割合50%!業界知識がなくてもご安心ください。徐々に知識を身につけてスキルアップしていける環境が整っています。 店舗運営や起業のノウハウが身につくので将来的に必ず役に立ちます。 <未経験社員の声> 分からないことは経験者の先輩がすぐにフォローしてくれます。しっかりと最後まで対応できているのかまで確認してくれるので非常に助かります。 【募集背景】 「買取大吉」の運営本部として、全国で約500店舗を展開している当社。 2021年においては過去最高の営業利益(109億円)を達成し、さらなる事業拡大のために、新メンバーを募集いたします。 |
採用条件 | ・社会人経験が1社3年以上ある方(アルバイト不可) ・Excel基本操作(表作成、四則演算、sum関数レベル) ※NG 半年以上のブランクがある方 |
勤務地 | 東京都 |
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勤務時間 | 9:30〜18:30(サポート時は10:00~19:00) 所定労働時間:8時間、休憩1時間 ※場所や業務状況に応じて直行直帰OK |
想定年収 |
350~600万円
【入社3ヶ月間は月給30万円確約】 ▼入社後3ヶ月 月給:30万円〜 【月給の内訳】 ・基本給:24万円〜 ・固定残業手当:45時間分、6万円〜。超過分は別途支給。 ◎入社3ヵ月目以降、サポート店舗件数累計と勤続年数によりインセンティブ有 例)勤続2年、累計60店舗サポートの場合、月18万円のインセンティブ支給 <4ヶ月以降> 月給:25万円〜 【月給の内訳】 ・基本給:19万円〜 ・固定残業手当:45時間分、6万円〜。超過分は別途支給。 +インセンティブ 【年収モデル】 510万円/入社1年目(月給25万円+賞与+インセンティブ) 636万円/入社2年目(月給30万円+賞与+インセンティブ) 715万円/入社4年目(月給35万円+賞与+インセンティブ) |
雇用形態 | 正社員 |
福利厚生 | ・社会保険完備(健康/労災/雇用/厚生年金) ・昇給年2回(四半期毎に昇給・昇格のチャンスがあり、翌月の給与から反映) ・賞与年2回 ・通勤交通費支給(上限月3万円) ・住宅手当(規定あり) ・出張手当 ・職格手当 ・各種手当 └結婚祝い金、出産祝い金、傷病見舞金、災害見舞金、死亡弔慰金、家族弔慰金 ・ノートPC、スマホ貸与 |
休日・休暇 | ・週休2日制(月8日以上) ・年末年始休暇(5日) ・夏季休暇(3日) ・年次有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日) ※有給休暇を取得しやすい環境です。 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇(取得実績あり) ★夏季休暇などと公休をあわせて5日以上の連続休暇も可!旅行を楽しむ社員もいます! |
エントリーとは?
エントリーの際に入力頂く情報をもとに、担当キャリアアドバイザーがマッチングを行います。ご紹介が可能な場合は、面接や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
これらの支援サービスは完全無料です。
【コンタクトセンターSV/東京】日本郵政グループ★年間休日125日
企業名 | 非公開 |
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勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 300~400万円 |
業種 | サービス(その他) |
職種 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
求人ID:2021101113A0027879
アポインター(未経験OK)平均月収40万円以上★資料請求お問い合わせの方へのご案内★女性活躍中
企業名 | 非公開 |
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勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 450~600万円 |
業種 | サービス(その他) |
職種 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
求人ID:2021122013A0031569
【管理職】ハウスクリーニング会社のサポートセンター管理をお任せ★賞与年2回
企業名 | 非公開 |
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勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 300~500万円 |
業種 | 不動産・建設系(その他)、サービス(その他) |
職種 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
求人ID:2022011713A0034366
オペレーター(反響営業)★月給30万円以上+賞与+インセン/平均月収41万円/未経験OK/転勤ナシ
企業名 | 非公開 |
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勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 400~750万円 |
業種 | サービス(その他) |
職種 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
求人ID:2022050213A0039764