社内ヘルプデスク【沖縄本社/PC初心者も研修有! Iターンも大歓迎】

求人ID:2022072747A0047982

企業名 非公開
業種 ソフトウェア・情報処理
インターネット関連・ゲーム
通信
職種 一般事務・営業事務

求人内容

仕事内容 サイバーエージェントグループの社員をサポートするお仕事です!

全国にいるサイバーエージェントグループの社員をチャットやメール、オンラインツールを利用しサポートしたり、同じ沖縄で働くシーエー・アドバンスの社員を直接トラブルの解消にあたるお仕事です。

だれかのサポートをすること、縁の下の力持ち的ポジションが好き!という方を求めています。

【業務詳細】

・PCリカバリ、初期設定業務
・社員からのシステム及びPCの不具合問い合わせ(チャットやメール、直接対応)
・社内システムアカウント管理・運用
・PC及び、各種PC関連備品の発注対応
・PCやソフトウェアのライセンス管理

■改善提案
・ヘルプデスク業務の自動化やシステム化の提案および実装
・問い合わせ内容をさまざまな角度で分析・可視化し、改善を実行
採用条件 【求める人材】
■必須スキル
・基本的なPCスキル(Office各種、スムーズな文章入力)
・人と接することが好きな方
・自分から「やってみよう」と考え、行動できる方
・誰かと協働したり、チーム一緒に目標を追いかけられる方

■歓迎スキル
・社内ヘルプデスク実務経験
・Window、Macの利用、初期設定の経験(実務、プライベート問わず)
・ネットワークに関する理解

勤務条件

勤務地 沖縄県
勤務時間 10:00 - 19:00(8時間勤務、休憩:1時間)
想定年収 200~350万円
月給 185,000 円 - 250,000円
そのうち、みなし残業代:月46時間、47,226円〜。超過分は別途支給。
※初任給は経験・能力を考慮の上、優遇いたします。
※賞与無し★別途月毎のインセンティブ制度あり
※昇給年2回(半年に一度査定面談を行います)

賞与:無し※別途月毎のインセンティブ制度あり
昇給:年2回査定の機会あり

■雇用契約期間について
・契約期間は入社時期等により個別に判断されます
・最長:2年9ヶ月
・正社員登用制度あり
雇用形態 契約社員
福利厚生 ■交通費支給(上限5万円)
■各種保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
■懇親会費毎月支給(1人あたり4,000円)
■予防接種
■健康診断
■ 婦人科検診
■慶弔見舞金
■産前産後休業
■育児休業
■家賃補助(月額3万円/※オフィスから直線距離で1.5km圏内に居住の場合)
■部活動支援、社内マッサージルーム有り※社内規定に準ずる。
休日・休暇 ■完全週休2日制(土日祝)
■年次有給休暇(初年度10日、最大20日)
■夏季休暇(7~11月の間で3日)
■慶弔休暇
■年末年始休暇

エントリーとは?

エントリーの際に入力頂く情報をもとに、担当キャリアアドバイザーがマッチングを行います。ご紹介が可能な場合は、面接や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
これらの支援サービスは完全無料です。

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求人ID:2022050247A0041364