【研究開発】CTO直下★サービスに新しい価値を作り出すR&D★リモートOK

求人ID:2022072714A0052729

企業名 非公開
業種 ソフトウェア・情報処理
通信
職種 Webサービス系エンジニア・プログラマ

求人内容

仕事内容 Flat Holdingsは、株式会社エバーバンクとCALL FORCE株式会社の2社を子会社化し2020年7月に設立。
「フラットな目線で一人ひとりが評価し合い、認識し合い、尊重し合う。」
そのような関係のもと、仲間同士が協力して事業を発展させ、ゆくゆくは社会全体をよりフラットなものに変えていくことを目指します。

コール業務効率化CTIツール「EverCall」を主軸に様々なサービスを展開してきましたが、2022年はよりCX(Customer Experience)の高いサービスの開発をすべく、研究開発/R&D部門が立ち上がりました!組織体制強化のため、増員募集いたします。

【具体的には……】
新規事業の立ち上げメンバーとして、新プロダクトの研究開発をお任せします!SIPやAsteriskといった珍しい技術を扱うことができます。

・自社サービスの技術調査、研究開発
・SIP、Asterisk周りの研究開発
・現場やクライアントのニーズをキャッチアップ
など

【株式会社エバーバンクについて】
「電話×IT」の領域で事業を展開するEverBank。「"働く"が人生最高の時間になる」をビジョンに掲げ、コール業務効率化CTIツール、電話自動発信を行うオートコールツール、顧客情報をリアルタイムで情報共有ができる受電システムの3つのサブスクリプション型のサービスを運営しています。

▼EverCall
CTIと呼ばれるパソコンやシステムなどのコンピュータと電話を連携させる技術を用いたシステム。主にコールセンターで利用されていて、自動発信の仕組みを用いて大量に発信し、営業効率を上げています。また、管理者の方が営業戦略を組みやすいよう様々な分析機能などもついています。

▼EverAutomation
電話の自動発信を行うオートコールシステム。登録したリストへ一斉発信し、指定した音声を使ってシステムが応答することにより電話関連業務の自動化を実現します。催促や督促、アンケート調査、リマインド連絡、販促などに活用いただいています。

▼EverOffice
リアルタイムで情報共有ができる受電システム。(主にCRMと呼ばれるものです)電話と連動することで顧客情報の紐付けや通話履歴や通話録音の確認が可能です。顧客毎の対応管理や、細かい権限設定も可能です。
PRポイント 【得られる経験】
・チームの立ち上げ経験
・メンバーマネジメント経験
・全プロダクトに関われるので幅広いテスト手法の知見が身につく
・各種Webブラウザ・Windowsアプリでのテスト実施両方できる
・VoIPシステム、Asteriskに身につく
・エンジニアだけでなく営業サイドとの折衝経験

【自由な働き方】
・週4日の在宅勤務:出社日を増やすことや遠方の場合フルリモートもOK!
・毎月の評価面談:毎月必ず面談を行うので自己成長のスピードが桁違い!
 
【エンジニアを大切にする文化】
<自社開発ならではの環境>
・クライアントの声を直接きくことができます。
・少数精鋭チームでのびのびと開発ができます。

<年功序列のない社風>
・若手もベテランも関係なく昇格昇給のチャンスがあります
・文系出身の新卒社員は23歳でPMになっています
採用条件 ・Webアプリケーションの開発経験

勤務条件

勤務地 神奈川県
勤務時間 裁量労働時間制
1日のみなし労働時間:8時間
※9:00〜18:00の時間帯に勤務している社員が中心です。
想定年収 400~900万円
想定年収:400万円〜900万円
※経験、スキル、年齢を考慮の上、当社規定により優遇
※ 想定年収は年収提示額を保証するものではありません。

月給:27万5000円〜
【月給の内訳】
・基本給:21万3340円〜
・固定残業手当:月40時間分、6万1660円〜。超過分は別途支給。
雇用形態 正社員
福利厚生 ■各種社会保険完備
■昇給・賞与年2回
■資格応援制度...受験料の100%を負担
■住宅手当...家賃の半額、最大3万円/月を支給 ※規定あり
■交通費支給 ※規定あり
■表彰式(年1回)
■結婚手当
■子ども手当
■慶弔見舞金
■MMオフィス会員特権
■リファラル採用報奨金
■インフルエンザ/コロナワクチン予防接種手当
■ドリンクサーバー完備(緑茶・紅茶・コーヒーが飲み放題)
■えらべる倶楽部(JTBベネフィットが運営するサービス)
休日・休暇 <年間休日125日以上>
■完全週休2日制(土・日・祝)
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇
■産前産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)

エントリーとは?

エントリーの際に入力頂く情報をもとに、担当キャリアアドバイザーがマッチングを行います。ご紹介が可能な場合は、面接や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
これらの支援サービスは完全無料です。

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