求人ID:2022031427A0035875
| 企業名 | 非公開 |
|---|---|
| 業種 | サービス（その他） |
| 職種 | 販売・サービススタッフ |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 「買取専門店大吉」のFC店舗にて、商品査定・買取業務・バックヤード業務などをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・買取専門ショップでのお客様対応 ・商品査定 ・買取商品の仕分け、梱包、発送 など 査定金額と一緒に「なぜその金額なのか」を丁寧にご説明しましょう。提示金額にご納得いただけたら、書類記入・買取・お支払いをして買取完了です。 ＜取扱い商品＞ ・貴金属 ・ブランド品 ・高級時計 ・金券、切手 ・記念硬貨、古銭 など ＜客層＞ ・一般顧客 1日の平均来客数：5～6組 商談時間：約1時間／組 ＜勤務時の服装＞ 男性：ビジネスカジュアル 女性：ビジネスカジュアル NG：店舗イメージに合わない服装 【1日の流れ（早番の例）】 9:00 出社：開店準備 ▼ 9:35 朝礼 ▼ 10:00 開店：お客様対応／バックヤード業務 ▼ 12:00 休憩 ▼ 13:00 お客様対応／バックヤード業務 ▼ 18:15 退社 【入社後の流れ】 当社では、買取可能な品目・システムの使い方・接客や査定のポイント・バックヤード業務についてのマニュアルを完備しております。 FC本部主催の勉強会では、本部スタッフが店舗でロープレを行い、3ヶ月に1度の研修も実施するため常にスキルアップが可能。 また、当社ならではの接客ポイントは代表が直接指導いたします。みんなで学ぶことを大切にしているため、互いに接客のフィードバックを行うなど、関係性の良さが魅力です。 良い点も悪い点も共有しながら、ヒアリングや説明のコツなどを吸収してください。先輩も近くでサポートするので、不明な点があれば気軽に聞ける環境です。 入社〜半年を目途にひとり立ちを目指していただきます。 【キャリアステップ】 ・未経験入社6ヶ月目の25歳で主任に就任 意欲のある方は入社1年目で店長昇格する場合もあります。 【先輩社員の前職例】 ・アパレル店員 ・飲食店のホールスタッフ ・メーカーの営業 など 異業種から転職してきた先輩が多数活躍しています。 |
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| PRポイント | 【仕事の醍醐味】 ・当社は、積極的に店舗展開を進めているため、将来的には新店舗の開設や新規事業に携わることも可能です。ご自身の人生をより良くしていくために、努力や挑戦を大いに楽しんでいただけます。 ・商品への想いを丁寧に伺い、お客様の気持ちを配慮した上で、査定額の説明を行います。心のこもった接客に感謝の言葉をいただける機会も多いです。 ・マニュアルに沿ってヒアリングしていくため、難しくありません。「売る理由」「購入時期」「商品への想い」を伺い、社内システムで取引価格を確認すればOKです。さまざまな品物の買取に対応することで、自然とブランド品の相場観や幅広い知識を身につけることができます。 ・査定で迷った時は、TVカメラで本部に確認できます。また、査定の注意点を常に共有され、社内システムで調べることも可能です。 ・当社は、常に「1名のお客様の後ろには10名のお客様がいらっしゃる」ことを意識し、丁寧な接客に努めています。目の前のお客様に心からの接客を行えば、どこかでその方が「この前行ったお店がとても良かった」と話題にしてくださり、新しいお客様のご来店につながります。ご自身の接客でファンが増えるだけでなく、店舗の人気が上がっていく面白さも感じられます。 ・遺品整理のために来店されるお客様も多く、一つひとつの品物に思い出が詰まっています。そのため、お客様の想いを大切にしながら査定を行うことは、お客様の喜びや感謝につながります。ご自身が介在することにより、品物が持つ本当の価値を知っていただき、時には感動を生み出すことができるのは、この仕事の大きなやりがいです。 【募集背景】 当社は、「買取専門店大吉」を運営しています。現在は滋賀・京都・奈良・大阪に4店舗を展開しており、いずれの店舗も業績は好調です。各店舗の社員が日々前向きに、接客の質向上に努めていることでファン獲得につながっており、今後は近畿圏でより広くお客様にサービスを提供していきたいと考えています。 また、当社は2018年設立の若い会社ですので、事業内容についても柔軟に幅を広げていく方針です。そこで今回、買取事業で活躍しながら会社と共に成長していただける新しい仲間を募集することにしました。 |
| 採用条件 | 以下のすべてを満たす方 ・社会人経験が3年以上ある方 ・PCの基本スキルをお持ちの方（Excel、Wordの基本的な操作ができる方） |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 勤務時間 | 9:15～18:15または11:00〜20:00 所定労働時間：8時間、休憩60分 ※商業施設内の店舗のため、営業時間が変動する場合があります。 |
| 想定年収 |
250～350万円
月給：20万5000円〜23万円 【月給の内訳】 ・基本給：17万5000円〜20万円 月の定額手当：営業手当 3万円 ※残業が発生した場合は全額支給。 【年収モデル】 経験1年／25歳／450万円 経験2年／30歳／500万円 経験3年／35歳／600万円 ※インセンティブや賞与を含め、入社3年目で年収600万円も可能です。 【月給モデル】 主任：月給32万円 店長代理：月給35万円 店長：月給40万円 ※主任以上になるとインセンティブが支給されます。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 福利厚生 | ・社会保険完備（健康／労災／雇用／厚生年金） ・昇給年1回（4月） ・賞与年2回（6月・12月） ※昨年度実績：2.5ヶ月分／ベテラン社員の例 ※社員全員の前向きな頑張りにより、昨年度は全員一律支給ありとなりました。 ・交通費（上限月3万円） ・時間外手当 ・インセンティブ（主任以上の役職者） ・役職手当 ・営業手当 ・資格手当 ・車通勤可、駐車場完備（伏見桃山店除く） ・社員割引販売制度 ・社内懇親会（月1回程度） ・外部勉強会（貴金属やブランド品等） |
| 休日・休暇 | ・シフト制（月8日以上） ・夏季休暇（4日） ・年末年始休暇（4日） ・年次有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） ・慶弔休暇 ・産前、産後休暇 ・育児休暇 ※5日以上の連続休暇取得可能 |
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